Hôtel

Le F&B de votre hôtel, dans un seul QR code.

Du petit-déjeuner au room service, du rooftop au lobby bar. Kasdal orchestre l'ensemble de votre offre F&B avec un QR code par emplacement — pour servir vos clients dans leur langue, où qu'ils soient dans l'hôtel. Choisi par Marriott Champs-Élysées et Marriott La Défense.

Demander une démo Voir le cas Marriott

Points F&B unifiés

24/7

Room service géré

30+

Langues clients

Marriott Champs-Élysées — vue de l'avenue.

Démonstration interactive

Le QR code en chambre, en mouvement.

Cinq scènes, un même QR collé sur le chevet du 414. Cliquez sur une étape pour explorer, ou laissez la démo défiler.

9:41

Chambre 414

Marriott Champs-Élysées

Bonsoir, Sarah

Petit-déjeuner

Plats

Desserts

Boissons

Œufs Bénédicte

Asperges, bacon torsadé, hollandaise

24 €

Granola maison

Yaourt fermier, fruits rouges, miel

16 €Végétarien

Pancakes ricotta

Sirop d’érable du Québec, baies

18 €Végétarien

Poêlée du marché

Légumes de saison, parmesan affiné.

Végétarien

Contient

Lait

28 €

Livré en chambre · 25 min

Ajouter au plateau · 28 €

1 plat · 28 €

Chambre 414

Envoyer en chambre

Cette semaine au Marriott

Vivez l’hôtel au-delà de la chambre

Ce vendredi · 20h

Soirée Jazz au Lobby Bar

Trio Marsalis · piano, sax, contrebasse

Réserver une table

Cocktail offert aux clients de l’hôtel

Aussi cette semaine

Tous les jours · 9h–21h

Spa — offre détente

−20% sur tous les soins pour les clients de l’hôtel

Jeudi · 19h

Dégustation Bordeaux

6 grands crus commentés · 45 €

Tous les dimanches

Brunch dominical

11h → 15h · à volonté · 58 €

Samedi · 8h

Yoga sur le rooftop

Cours gratuit pour nos clients · 60 min

Conciergerie 24/7

Réception, à un tap.

Réponse moyenne en moins de 30 secondes. Demande directement transmise à l’équipe.

Camille · en ligne

Appeler la réception

Demandes rapides

Plus de serviettes

Service de nettoyage

Wake-up call demain · 7h

Réservation restaurant

Demander un taxi

À deux pas du Marriott

Paris, depuis votre chambre.

Sélectionné par notre conciergerie · réservations partenaires depuis le QR code.

Marriott · 414

ToutOuvertRéservable

Le Cinq · George V

450 m·6 min à pied

3 ★ Michelin · table partenaire

Bar du Plaza Athénée

600 m·3 min taxi

Cocktails signature · table réservée

Atelier Cartier

1,8 km·7 min taxi

Visite privée · sur RDV concierge

Yachts de Paris

2,3 km·12 min taxi

Dîner-croisière privée · maître d’hôtel

Loge privée · Opéra Garnier

2,4 km·8 min taxi

La Traviata ce soir · 20h30

Spa La Prairie · Ritz

1,9 km·8 min taxi

Soin signature 90 min · sur réservation

Room service

Événements

Activités

Réception

01 · Room service en chambre

Tout le room service, depuis le QR du chevet.

Le client scanne le QR code de sa chambre et accède au menu complet : petit-déjeuner, plats, desserts, boissons. Photos, descriptions, allergènes, prix. Pas d'application à télécharger, pas d'appel à passer.

Catégories filtrables
Photos HD par plat
Allergènes visibles
Lecture multilingue

Scène 01 sur 05

Frustrations en hôtellerie

Quatre fuites que Kasdal colmate.

Notre room service a fondu : les clients commandent Uber Eats depuis leur chambre.

70% de nos clients sont étrangers, on imprime 5 menus en 5 langues.

Petit-déj 7-11h, brunch 12-15h, dîner 19-23h — on change le menu 3 fois par jour.

4 points de F&B, 4 systèmes différents, aucune vue d'ensemble.

Architecture F&B

Un QR par emplacement et par chambre, un backoffice unique.

Restaurant, brasserie, rooftop, room service en chambre. Chaque point a son QR code, son menu, ses horaires. Mais vous pilotez l'ensemble depuis une seule console : modifications, traductions, communications, analytics.

✓ Vue consolidée des commandes multi-points
✓ Affectation cuisine ou point de service automatique
✓ Reporting consolidé pour la direction F&B

Chambre 414

EN · FR · ES · DE · JP

Commande en cours

Rooftop · T2

Menu cocktails · 19h–01h

Service ouvert

Restaurant · T08

Menu dîner · service en cours

Commande en cours

Brasserie petit-déj

Continental · 7h–11h

Service clos

La solution Kasdal

Cinq fonctionnalités, quatre points de service.

QR codes par emplacement et par chambre

Chaque chambre, table, espace ou bar a son QR unique. Kasdal sait toujours d'où vient la commande.

Multilingue automatique

30+ langues prêtes pour vos clients internationaux. Anglais, allemand, mandarin, japonais, arabe…

Planificateur services F&B

Petit-déjeuner, déjeuner, dîner, room service 24/7. Le bon menu apparaît à la bonne heure, sur le bon point.

Backoffice F&B unifié

Une console pour toute votre stack F&B. Vue consolidée des commandes, du chiffre d'affaires, des performances par point.

Application de conciergerie digitale

Une véritable conciergerie en ligne dans le QR code de la chambre : room service, infos hôtel, navette, spa, réservation de restaurant, recommandations locales et demandes au personnel — 24h/24, sans application à télécharger.

Étude de cas

Marriott Champs-Élysées

Comment Kasdal a permis au Marriott de transformer son service F&B en chambre en canal de revenus stratégique, et de reprendre la main face à Uber Eats.

Forfait multi-points F&B, dimensionné à votre hôtel.

Tarification selon nombre de chambres et d'espaces servis. Support 24/7 inclus, intégration PMS incluse.

Voir notre approche Demander un devis

FAQ

QR code hôtel & conciergerie, vos questions.

Comment fonctionne un QR code pour hôtel ?

Chaque emplacement de l'hôtel — chambre, restaurant, rooftop, bar, lobby — dispose de son propre QR code. Le client le scanne pour accéder au menu et aux services du point concerné, dans sa langue, sans application à télécharger. Vous pilotez l'ensemble depuis un back-office unique.

Qu'est-ce qu'une application de conciergerie digitale pour hôtel ?

C'est une conciergerie accessible depuis le QR code de la chambre : room service, informations pratiques de l'hôtel, navette, spa, réservation de restaurant, recommandations locales et demandes au personnel. Le client a tout l'hôtel dans sa poche, 24h/24, sans passer par la réception — et sans installer d'application.

Kasdal gère-t-il le room service en chambre ?

Oui. Le QR code de chaque chambre permet de commander le room service 24/7. Les commandes arrivent au bon point de service avec le numéro de chambre. C'est un levier pour reprendre le chiffre d'affaires capté aujourd'hui par les plateformes de livraison comme Uber Eats — le Marriott Champs-Élysées a augmenté son room service de +37 %.

Peut-on avoir un QR code différent par chambre et par point de service ?

Oui, c'est la base du système : un QR unique par chambre, par table et par espace. Kasdal sait toujours d'où vient la commande, applique les bons horaires (petit-déjeuner 7-11h, dîner, rooftop le soir) et consolide tout dans une vue unique pour la direction F&B.

Le menu est-il disponible dans la langue des clients internationaux ?

Oui : traduction automatique dans plus de 30 langues (anglais, allemand, mandarin, japonais, arabe…), idéale pour une clientèle internationale. Plus besoin d'imprimer cinq menus dans cinq langues : une seule version, traduite en temps réel.

Kasdal s'intègre-t-il au système hôtelier (PMS) ?

Kasdal fonctionne en standalone et propose des intégrations avec les principaux systèmes hôteliers et de caisse. L'intégration est configurée par notre équipe technique pendant la phase de modélisation, sans charge pour vos équipes.

Démo

Reprenez la main sur votre F&B.

Vingt minutes pour voir ce que Kasdal change pour vos équipes F&B, votre room service, vos points de vente. On vous montre le backoffice et la vue client.

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